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고객센터

FAQ

집체교육은 어떻게 신청하나요?

원격교육 완료(진도율 90% 달성, 과제 제출) 후 집체교육 신청하실 수 있습니다.

완료 전에는 집체교육 신청 버튼 자체가 생성되지 않습니다.

 

원격교육을 완료하셨다면,

[나의강의실] > [학습현황] 메뉴에서 집체교육을 신청하시고

해당 일정으로 집체 참석해주시기 바랍니다.

원격교육 수료기준 안내

원격교육 수료기준은 아래와 같습니다.
반드시 숙지하시어 수료에 불이익이 없도록 해주시기 바랍니다.

[원격교육 수료 기준]
1. 원격교육 진도율 90% 이상 달성
2. 과제 제출 필수 (과제 내용 및 작성 방법은 강의실에서 확인 가능)

* 원격교육 수료 기준 달성 후에는 [나의 강의실] 메뉴에서 집체교육을 신청할 수 있습니다.
* 원격교육 후 집체교육 참석하여야 법정교육이 최종 수료됩니다. (35h=원격 28h+집체 7h)

 

리포트 제출 후 수정이 가능한가요?

리포트 제출 후 강사 채점이 완료되기 전까지는 언제든지 수정하실 수 있습니다.

단, 첨삭 완료 후에는 수정 및 재제출이 불가하오니 참고해주시기 바랍니다.

 

학습창에서 플래시로 만들어진 부분이 보이지 않습니다.

플래시 플레이어 프로그램이 정상적으로 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.

▼다운로드 경로입니다.
http://get.adobe.com/kr/flashplayer/

다운로드에 포함 체크해제 (체크할 경우 툴바도 함께 설치됩니다.)

컴퓨터 재부팅 후 학습을 다시 실행하여 주시기 바랍니다.

학습창이 검은 화면 또는 흰 화면만 나옵니다.

1. 인터넷 주소창 하단의 도구메뉴 클릭 (도구 메뉴가 보이지 않을 시, 키보드 Alt + T)
2. 호환성 보기 설정 클릭
3. 이 웹 사이트 추가에 *.cylearn.co.kr, *.ekicte.or.kr 입력
4. 추가 버튼 클릭 후 닫기

넥스트 버튼이 클릭 되지 않거나 반응이 없습니다.

[인터넷 화면 배율 100% 설정 방법]

1. 인터넷 메뉴 중 [보기] 클릭

   (해당 메뉴는 인터넷 주소창 바로 밑에 위치하고 있습니다.)

   (메뉴모음이 보이지 않을 경우, 키보드에서 Alt 키를 누르면 메뉴가 보여집니다.)

2. [확대/축소] 메뉴 클릭

3. 100%로 설정

4. 강의실 재입장하여 수강

ID/PW를 찾고싶어요

로그인 창 하단에 위치한 [아이디찾기], [비밀번호찾기] 메뉴를 클릭하여 주시기 바랍니다.

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